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EG4 Electronics가 Leap과 협력하여 VPP(가상 발전소) 제공을 확대한다.
Leap의 분산 에너지 플랫폼과 EG4의 하드웨어 생태계를 통합한다.
이를 통해 주택 소유자는 자동화된 그리드 서비스를 통해 에너지 저장 시스템으로 수익을 창출하고 백업 신뢰성을 유지할 수 있다.
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삼성SDS는 2023년 매출액 13조 9299억원, 영업이익 9571억원을 기록했다.
IT서비스 매출은 증가했으나, 물류 부문 매출은 감소했다.
클라우드 사업 매출은 15.4% 성장하여 2조 6058억원을 기록했다.
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펜타시큐리티가 AWS 마켓플레이스의 '클라우드브릭 매니지드 룰' 서비스 지역을 멕시코, 태국, 대만 타이베이로 확대했다.
이번 확장은 AWS WAF의 리전 추가에 맞춰 이루어졌다.
클라우드브릭은 웹 애플리케이션 방화벽 규칙 그룹을 제공하여 웹 보안을 강화한다.
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통신3사가 아이폰 RCS 기업 메시징을 정식 서비스로 전환했다.
RCS는 기존 문자 메시지보다 장문, 고화질 파일 전송이 가능하다.
iOS 업데이트 이후 RCS 개인용(P2P) 메시징도 지원한다.
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Verizon은 선불 브랜드 정책을 변경하여 휴대폰 잠금 해제 전에 365일의 유료 서비스 사용을 요구하기 시작했다.
이는 FCC가 잠금 해제 규칙을 면제한 직후에 발생했다.
Verizon 고객은 더 이상 단말기를 쉽게 잠금 해제할 수 없게 되었다.
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네이버와 카카오는 AI 서비스를 통해 지난해 사상 최대 매출을 기록할 것으로 전망된다.
두 회사의 합산 매출은 20조원에 육박할 것으로 예상된다.
AI를 서비스 전반에 접목한 플랫폼 고도화 전략이 실적 성장을 이끌었다는 평가다.
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최수연 네이버 대표는 AI 연구개발(R&D)과 서비스 개발 역량을 강화하고, 이를 실제 사업과 서비스에 연결해야 한다고 강조했다.
독자 파운데이션 모델 개발에 투입했던 역량을 실제 서비스에 투입할 계획이다.
네이버는 C레벨 리더 3명을 추가 발탁하여 AI 역량 강화에 집중할 예정이다.
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기상청은 인공지능 스피커를 활용하여 어르신 대상 한파 영향예보 전달체계를 강화한다.
보건복지부의 ‘AI-IoT 기반 어르신 건강관리사업’을 통해 보급된 AI 스피커를 활용한다.
한파 영향예보는 위험 수준을 4단계로 구분하고, 분야별 대응 요령을 제공한다.
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삼성생명이 연금 준비 전 과정을 점검하는 디지털 서비스 ‘연금LAB’을 출시했다.
세액공제용 연금, 국민연금, 퇴직연금까지 통합 진단하고 개인 맞춤형 시뮬레이션을 제공한다.
고객이 현재 생활과 미래 노후를 균형 있게 설계하도록 돕는 플랫폼으로, 연말정산 환급과 노후 소득을 동시에 겨냥한다.
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한국지엠 노조가 직영정비사업소 폐쇄에 반발하며 무상 점검 서비스를 제공한다.
한국지엠은 직영정비사업소를 폐쇄하고 협력 정비망을 통해 서비스를 이어갈 예정이다.
노조는 세종 중앙물류센터 협력사 재선정 과정에서 해고에 반발하며 농성을 벌이고 있다.
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오픈AI는 월 8달러 요금제인 '챗GPT Go'를 전 세계에 출시한다.
챗GPT Go는 챗GPT의 인기 기능에 대한 접근성을 확대하고 저렴한 가격으로 제공한다.
챗GPT Go는 최신 모델 GPT-5.2 Instant에 대해 확장된 사용량을 원하는 사용자를 위해 설계되었다.
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삼성전자서비스는 기술력과 고객 응대 역량이 뛰어난 엔지니어 18명을 '2026 CS 달인'으로 선정했다.
'CS 달인'은 기술 역량 평가와 고객 만족도 조사에서 상위 0.3%에 포함된 인재들이다.
삼성전자서비스는 고객 만족도 향상을 위해 지속적으로 CS 달인을 선발하고 있다.
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Rackspace 고객들이 이메일 호스팅 가격의 급격한 인상으로 어려움을 겪고 있다.
한 리셀러에 따르면 Rackspace는 706% 이상의 가격 인상을 계획하고 있다.
이러한 가격 인상은 고객들에게 큰 부담을 주고 있다.
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OpenAI는 수십억 달러를 소모하면서 ChatGPT에 광고를 테스트할 예정이다.
광고는 미국의 무료 티어와 새로운 월 8달러의 ChatGPT Go 요금제에 도입될 예정이다.
이는 OpenAI의 수익 창출 전략의 일환이다.
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포르쉐 공식 딜러 SSCL이 자체 모바일 앱에 서비스 센터 온라인 예약 기능을 추가했다.
고객은 앱을 통해 가까운 서비스 센터를 확인하고 원하는 날짜와 시간을 선택하여 예약을 진행할 수 있다.
이번 업데이트는 고객에게 더욱 편리한 원스톱 서비스를 제공하기 위한 노력의 일환이다.
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스포티파이가 2년 반 만에 세 번째 가격 인상을 단행했다.
스포티파이는 가격 인상이 아티스트에게 혜택을 줄 것이라고 주장한다.
가격 인상은 스트리밍 서비스의 새로운 표준이 될 가능성이 있다.
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Verizon은 미국 전역의 서비스 중단을 겪은 고객에게 20달러의 크레딧을 제공한다.
이번 서비스 중단은 광범위한 지역에 영향을 미쳤다.
Verizon은 고객 불편에 대한 보상으로 크레딧을 제공하기로 결정했다.
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전 세계 정부가 공공 서비스 효율성을 높이기 위해 AI 도입을 서두르고 있다.
알고리즘이 국가의 일상적인 관리를 처리하여 효율성을 개선하려는 계획이다.
AI의 윤리적 문제, 투명성 부족, 잠재적 위험에 대한 신중한 고려가 필요하다는 지적이 제기된다.
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토스가 국내 최초로 청소년 마이데이터 서비스를 시작한다.
청소년 금융 데이터를 개인화 서비스와 연결하는 기반을 마련했다.
핀테크 업계에서 마이데이터 서비스의 확장을 의미한다.
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연방 데이터는 2025년에 스트리밍 구독 가격이 급격히 상승했음을 강조한다.
스트리밍 서비스는 2025년 인플레이션에 큰 영향을 미쳤다.
스트리밍 서비스 가격 인상이 소비자 경제에 부담을 주고 있다.
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Ventus Energy가 EDF로부터 고전압(HV) 서비스 계약을 수주했다.
구체적인 계약 내용이나 규모는 명시되지 않음.
Ventus Energy의 전력 서비스 역량 강화가 기대된다.
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소셜 미디어 고객 서비스 담당자의 개인 프로필이 고객 만족도에 미치는 영향에 대한 연구가 발표되었다.
몬태나 주립대학교 경영대학 교수가 해당 논문을 발표했다.
고객 서비스에 대한 소셜 미디어의 영향력을 탐구한다.
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웨이모 로보택시에서 승객이 문을 제대로 닫지 않고 떠나는 문제가 발생하고 있다.
웨이모는 이 문제를 해결하기 위해 사람들에게 20달러를 지불하고 문을 닫게 하는 임시 조치를 취하고 있다.
이는 새로운 기술 도입 시 예상치 못한 문제에 대한 대비가 필요함을 시사한다.
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AI의 발전으로 2025년 가장 인기 있는 인터넷 서비스를 예측한다.
새로운 보고서에 따르면 전 세계 인터넷 트래픽이 19% 증가했다.
일상 소통 및 엔터테인먼트에 대한 기술 의존도가 높아지고 있다.
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